Preguntas frecuentes
¿Ofrecen envío gratis?
Sí, el envío es gratuito en todos los pedidos.
No hay cargos ocultos ni costos inesperados. Todo se muestra claramente antes de completar la compra.
¿Cómo puedo asegurarme de que me quede bien?
Cada página de producto incluye una tabla de tallas detallada para ayudarte a encontrar la que mejor te quede. Te recomendamos comparar la tabla con una prenda similar que ya tengas. Si estás entre dos tallas, por lo general te sugerimos elegir la más grande para que te quede más cómoda. Si todavía tienes dudas, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte.
¿Cuánto tarda el envío?
Trabajamos rápido para que recibas tu pedido lo antes posible:
Procesamiento del pedido: 1–2 días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos)
Entrega: 3–7 días hábiles después del envío
Total: aproximadamente 4–9 días hábiles desde el momento en que haces tu pedido
En cuanto tu paquete esté en camino, recibirás un enlace de seguimiento para que puedas seguirlo paso a paso.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Para hacer el seguimiento de tu pedido, solo tienes que visitar mi página de seguimiento de pedidos e introducir tu número de pedido o tu dirección de correo electrónico.
Tengo un problema con mi pedido. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Si tienes algún problema o pregunta, visita mi página de contacto para ponerte en contacto conmigo.
Estoy aquí para ayudarte lo antes posible.